Chargé / Chargée de projet en aménagement du territoire
Emploi Administrations - Institutions
Riom, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes
Au sein de la Direction Attractivité et dynamiques territoriales et sous l'autorité de la cheffe de service Mobilités et transports, le/la chargée de mission mobilité durable contribue à la mise en oeuvre opérationnelle de la politique de mobilité de la collectivité. Le poste comporte une forte dimension opérationnelle et de terrain, notamment dans le contrôle du réseau, la gestion des points d'arrêt et la relation avec les usagers. I. MISSIONS ET ACTIVITÉS DU POSTE Suivi et contrôle qualité du réseau RLV Mobilités (mission prioritaire) Assurer le suivi opérationnel de la qualité de service du réseau de transport urbain et scolaire. Réaliser des contrôles réguliers sur le terrain : ponctualité des services, respect des itinéraires, conditions de prise en charge des élèves, information délivrée aux voyageurs. Assurer un suivi spécifique du réseau scolaire en lien avec les transporteurs, les communes et les établissements scolaires. Identifier les dysfonctionnements et proposer des actions correctives. Assurer le traitement et le suivi des réclamations et sollicitations des usagers. Produire des bilans et indicateurs relatifs à la qualité de service. Gestion et suivi[...]
